Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles les utilisateurs peuvent accéder au site Krunsh et utiliser les services proposés.

Krunsh fournit une solution de market intelligence pour le marché de la livraison de restaurants, permettant notamment de comprendre son marché, analyser les concurrents, suivre les signaux clés et prioriser les actions.

Le service est édité par :

L'accès au site et l'utilisation des services impliquent l'acceptation des présentes Conditions Générales d'Utilisation.

Si l'utilisateur n'accepte pas ces conditions, il doit cesser d'utiliser le site et les services Krunsh.

Le site public est accessible gratuitement.

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d'un compte ou l'accès à une offre spécifique.

Krunsh se réserve le droit de faire évoluer, suspendre ou interrompre tout ou partie du service pour des raisons de maintenance, de sécurité, de conformité ou d'évolution produit.

Pour accéder à certaines fonctionnalités, l'utilisateur peut être amené à créer un compte.

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte.

En cas d'usage non autorisé, l'utilisateur doit informer Krunsh dans les meilleurs délais.

L'utilisateur s'engage à utiliser Krunsh conformément à sa destination, à la loi applicable et aux présentes CGU.

L'utilisateur s'interdit notamment de :

• perturber le fonctionnement du site ou du service
• tenter d'accéder frauduleusement à des systèmes, comptes ou données
• extraire massivement des données sans autorisation
• copier, reproduire ou détourner les interfaces, données ou contenus de Krunsh
• utiliser le service pour porter atteinte aux droits de tiers
• contourner les limitations techniques ou commerciales du service
• transmettre des contenus illicites, trompeurs ou malveillants
• utiliser Krunsh d'une manière susceptible de nuire à sa sécurité ou à sa disponibilité

Krunsh fournit des analyses, scores, signaux, indicateurs, classements, comparaisons, alertes ou recommandations à partir de données disponibles, collectées, traitées ou agrégées selon les fonctionnalités du service.

Ces informations sont fournies à titre d'aide à la décision.

Elles ne garantissent pas un résultat commercial, financier ou opérationnel.

L'utilisateur reste seul responsable :

• de l'interprétation des données
• des décisions prises
• des actions mises en œuvre
• des conséquences liées à l'utilisation du service

Krunsh s'efforce d'assurer la disponibilité du site et du service.

Toutefois, Krunsh ne garantit pas un accès permanent, continu ou sans erreur.

Des interruptions peuvent intervenir pour maintenance, mise à jour, incident technique, contrainte d'hébergement, sécurité ou force majeure.

Le site, la plateforme, les interfaces, les textes, les visuels, les logos, les composants, les illustrations, les bases de données, les éléments graphiques, les fonctionnalités et plus généralement tous les éléments composant Krunsh sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Aucun droit de propriété n'est transféré à l'utilisateur.

Toute reproduction, extraction, modification, adaptation, diffusion, commercialisation ou exploitation non autorisée est interdite.

Krunsh peut faire référence à des plateformes, marques, services ou contenus tiers.

Ces références sont utilisées à des fins d'information, d'analyse ou de contextualisation.

Les marques et services tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Sauf mention contraire, Krunsh n'est pas affilié aux plateformes ou marques tierces mentionnées.

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers.

Krunsh n'est pas responsable du contenu, du fonctionnement, de la sécurité ou des pratiques de ces sites tiers.

Krunsh ne peut être tenu responsable :

• d'une indisponibilité temporaire du service
• d'erreurs ou omissions dans les données affichées
• d'une mauvaise interprétation des résultats
• d'une décision commerciale prise par l'utilisateur
• d'un dommage indirect, perte d'exploitation, perte de chiffre d'affaires, perte de données ou préjudice commercial
• d'un usage non conforme du service par l'utilisateur
• d'un événement de force majeure

Krunsh s'efforce de fournir un service fiable, mais ne garantit pas que les données soient exhaustives, permanentes ou exemptes d'erreur.

Les offres, fonctionnalités, limitations et tarifs applicables sont présentés sur la page Tarifs ou dans l'interface produit.

Krunsh peut faire évoluer ses offres, ses prix ou ses fonctionnalités.

Les conditions commerciales détaillées peuvent être précisées dans des conditions contractuelles séparées lorsque nécessaire.

Krunsh peut suspendre ou restreindre l'accès au service en cas :

• de non-respect des présentes CGU
• d'usage abusif
• de tentative de fraude
• de risque de sécurité
• de comportement susceptible de nuire au service ou à d'autres utilisateurs

L'utilisateur peut cesser d'utiliser le service à tout moment.

Les traitements de données personnelles réalisés par Krunsh sont décrits dans la Politique de confidentialité.

Krunsh peut modifier les présentes CGU afin de tenir compte des évolutions du service, de la réglementation ou de ses pratiques.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de l'utilisation.

Dernière mise à jour : À compléter.

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de litige, les parties s'efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux déterminés par les règles de procédure applicables.

Pour toute question relative aux présentes CGU, l'utilisateur peut contacter Krunsh à l'adresse suivante : contact@krunsh.io.